Dustin Knapp jẹ eniyan ti o ni ibatan.Ẹnikẹni ti o ba ti wa si olubasọrọ pẹlu rẹ tabi ri awọn agekuru fidio rẹ lori aaye ayelujara Wickertree, BC ti o tobi julo asayan ti patio didara ati patio aga ati awọn ẹya ẹrọ, yoo ṣe akiyesi ifẹkufẹ rẹ fun ibaraẹnisọrọ.
Gẹgẹbi Alakoso ile-iṣẹ, Knapp ni iraye si awọn alabara ti o ti kọja, lọwọlọwọ ati ọjọ iwaju lati kii ṣe pinpin iran wọn nikan fun iṣowo ẹbi, ṣugbọn gbọ ohun ti wọn ni lati sọ nipa awọn ala ati ọjọ iwaju wọn.reti.
"Asopọmọra ṣe pataki pupọ si wa," Knapp sọ."A fẹ lati sopọ pẹlu gbogbo alabara ti o rin nipasẹ awọn ilẹkun wa."
O tẹnumọ pe pẹlu iran nla ti iranlọwọ awọn alabara lati ṣẹda ita gbangba tabi awọn aye gbigbe inu ti awọn ala wọn, asopọ gbọdọ jẹ “ni ipele eniyan, kii ṣe ipele tita.”"A fẹ lati ṣe awọn eniyan ni ijiroro nipa ọja ti wọn n wa ati ohun ti wọn nireti lati ṣaṣeyọri."
Knapp ṣalaye pe alaye abẹlẹ nipa awọn ero alabara gba ẹgbẹ Wickertree laaye lati ṣe awọn iṣeduro ti o da lori iriri wọn ati imọ ti awọn laini ọja lọpọlọpọ.“Ṣawari awọn aṣayan papọ nigbagbogbo tumọ si pe gbogbo eniyan yoo ni idunnu ni ipari.”
Ti iṣẹ naa ba ṣe daradara, awọn alabara yoo ni iriri ailopin ati rilara asopọ si Wickertree.
Awọn fidio ori ayelujara lọpọlọpọ ati awọn ijẹrisi alabara ṣe afihan awọn iṣẹ isunmọ, Knapp sọ, pẹlu ẹri afikun ti n ṣe atilẹyin ẹtọ “itẹlọrun alabara”.“Ṣaaju ki Mo to di Alakoso, iṣẹ mi ni mimu awọn ẹdun mu ati awọn ipadabọ.Bí ó ti wù kí ó rí, mo ní láti lo àkókò díẹ̀ lórí èyí nítorí pé a ní àwọn ìráhùn díẹ̀, a kò sì dá ohunkóhun padà.”
Lakoko ti awọn igbiyanju ẹgbẹ lati ṣe iranlọwọ fun awọn alabara lati rii aṣayan ti o dara julọ jẹ apakan ti aṣeyọri yẹn, ifosiwewe bọtini miiran wa: awọn ajọṣepọ to lagbara pẹlu “awọn olupese ti o dara,” Knapp sọ, fifi kun pe ọpọlọpọ awọn ibatan pẹlu awọn olupese ti o gbẹkẹle ti ni idasilẹ ni akoko pupọ.ti wa pẹlu Langley lati ọdun 1976 ati pe o jẹ ohun ini nipasẹ idile Knapp fun ọdun 16.
"Didara ṣe pataki pupọ si wa," o sọ."Ohun gbogbo ti a ta, gbogbo ọja - boya aga tabi awọn ẹya ẹrọ - jẹ ti didara ga."
Ilana Wickertree ti yiyan didara lori opoiye tun jẹ afihan ninu nọmba awọn olupese ti o ṣe atunyẹwo kii ṣe fun bii awọn ọja wọn ṣe ṣe nikan, ṣugbọn tun fun boya iduroṣinṣin ti awọn olupese ati ilana iṣe jẹ apakan ti idalaba iye wọn.
Lakoko ti eyi nilo aisimi to yẹ ati wiwo si orukọ ataja, igbiyanju naa tọsi rẹ daradara, Knapp sọ.“A ni igbẹkẹle pupọ ninu awọn olupese wa ati pe a mọ bi awọn ọja wa ṣe dara to.A kan ko funni ni ohunkohun ti yoo bajẹ awọn alabara ni kete lẹhin ti wọn ti ra. ”
Ti ohun kan ba jẹ aṣiṣe, awọn iṣeduro ti o dara ati awọn ibaraẹnisọrọ to lagbara pẹlu awọn olupese yoo ṣe iranlọwọ lati yanju awọn iṣoro ni akoko ti akoko, o fi kun.“A ni ọpọlọpọ awọn alabara aduroṣinṣin ti wọn nbọ ati sọ fun wa pe wọn nifẹ awọn ọja ati iṣẹ wa.A ti ṣiṣẹ takuntakun lati kọ orukọ rere si didara ati pe ti ọna wa ko ba jẹ ooto, Emi ko ro pe awa yoo jẹ atẹle orukọ rere ati igbẹkẹle.”
"Wickertree ti n ṣiṣẹ pẹlu VGH, UBC ati Lottery Hospital Children's BC fun ọdun mẹwa lati pese awọn aaye ṣiṣi fun awọn idile ti o kopa," Knapp sọ.“A ni igberaga pupọ fun asopọ yii ati pe eyi jẹ agbegbe miiran nibiti o ti le rii iṣẹ wa ni eto gidi.”
Bi awọn eniyan ṣe n lo akoko diẹ sii ni ile nitori ipa ti ajakaye-arun COVID-19 lori iṣẹ ati irin-ajo, Knapp ṣe akiyesi pe “Awọn eniyan ni itara diẹ sii lati nawo ni ile wọn, boya o jẹ awọn atunṣe, awọn iṣagbega tabi awọn ilọsiwaju.”
O nireti pe Wickertree yoo jẹ apakan ti iru awọn ipilẹṣẹ bẹẹ ati gba awọn alabara Wickertree niyanju lati: “Nigbati o ba joko pẹlu awọn ọrẹ ati ẹbi ni aaye tuntun rẹ lẹwa, ronu ti wa.tan ifiranṣẹ wa.
“A fẹ lati tẹsiwaju lati dagba ki o de ọdọ awọn eniyan diẹ sii nitori ọna wa jẹ rere gaan ati pe o tun ni ibigbogbo.”
Akoko ifiweranṣẹ: Jan-09-2023
